Utilizar bombillas de bajo consumo, usar electrodomésticos clase A o superior, mejorar el aislamiento… son pequeños gestos que nos pueden ayudar
Desde el Blog Remica Atención al Cliente queremos desearos una feliz Navidad y un próspero año Nuevo
Las posibles quejas o reclamaciones que puedan hacer los usuarios constituyen una oportunidad para mejorar nuestros servicios y seguir creciendo.
Cómo saludar, transferir una llamada o despedirse, descubre cuáles son las fases de una atención telefónica de éxito.
Con el objetivo de mejorar la eficiencia de las viviendas en España, el IDAE ha creado un programa de ayudas para la Rehabilitación Energética de Edificios existentes del sector Residencial (PAREER)
Sonreír al teléfono, usar los silencios, un lenguaje adecuado… son sólo algunas pautas a seguir al teléfono para conseguir que el cliente quede satisfecho con la atención recibida.
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A partir del 1 de enero de 2017, todas las comunidades que tengan calderas centralizadas deberán instalar un sistema de individualización del consumo
Nuestra empresa dispone de varios canales de comunicación para poder atender cualquier cuestión en cualquier momento con rapidez y eficacia.
