“Un buen líder brinda dirección, protección y orden; un buen líder es popular; un buen líder satisface las expectativas del equipo; un buen líder se pone el equipo al hombro”.

Algunas cualidades de un buen líder son:

• Expresan lo que tienen que decir, sin evitar la confrontación.
• Ellos son parte del equipo, y nunca se colocan por encima de cualquier persona o ponen por encima “su ego”.
• Permanentemente encuentran el tiempo para conocer a cada persona en el equipo y determinan la mejor manera de apoyar su desarrollo.
• Tienen una mentalidad estratégica y fomentan la mejora continua.
• Añaden valor al equipo de diferentes maneras.
• Evitan complacer a cada individuo del equipo por separado, siempre actúan teniendo en cuenta el beneficio de todo el equipo.
• Ellos encuentran la mejor manera para llevar a cabo la retroalimentación recibida de su equipo.
• Desarrollan una comunicación abierta y honesta.
• Tienen una red fuerte dentro y fuera de la organización.
• Comparten proporcionalmente responsabilidades, tareas, el éxito, etc.